Medium shot, natural office light, a smiling Black female accountant speaking on the phone while consulting digital reports on her laptop in a luminous, contemporary boardroom in Bathurst
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Foire aux questions

Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.

AVANT DE COMMENCER

Comment se déroule la première rencontre ?

Elle sert d'abord à comprendre votre entreprise, pas à vendre nos services. Nous parlons de vos attentes, de vos difficultés actuelles et de l'organisation de vos documents, puis nous vous recommandons le niveau d'accompagnement le plus adapté.

Travaillez-vous à distance ?

Oui. Nous servons nos clients partout au Nouveau-Brunswick, en personne à Bathurst ou à distance, en français et en anglais.

Êtes-vous un cabinet de CPA ?

Non. DJEM'S TAX est un cabinet de tenue de livres, de fiscalité et d'accompagnement financier. Les travaux qui exigent une désignation professionnelle sont réalisés en collaboration avec un CPA partenaire.

NOS SERVICES

Préparez-vous les déclarations de revenus des particuliers ?

Oui. Nous préparons les déclarations T1, de la plus simple aux situations comprenant des revenus de location, des placements ou du travail autonome.

Utilisez-vous QuickBooks ?

Oui. Nous travaillons avec QuickBooks Online et pouvons l'implanter dans votre entreprise.

Puis-je changer de niveau d'accompagnement ?

Oui, en tout temps. Notre accompagnement évolue avec votre entreprise, jamais l'inverse.

TARIFS ET SÉCURITÉ

Comment sont fixés vos tarifs ?

Nos niveaux d'accompagnement ont un prix mensuel de départ. Les services complémentaires sont facturés selon le volume et la complexité de votre dossier. Vous recevez toujours une soumission claire avant de commencer.

Comment vous transmettre mes documents ?

Par votre espace client sécurisé. Ne nous envoyez jamais votre numéro d'assurance sociale ou vos documents financiers par courriel, par le formulaire de contact ou par le clavardage.

Qui vérifie mes rapports ?

Chaque rapport est révisé et validé par un membre du cabinet avant de vous être transmis. Nous privilégions systématiquement la fiabilité à la rapidité.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Écrivez-nous ou réservez une première rencontre.